因此從以上我們可以知道,網頁設計是E化裡面的第一步,但如何讓各位設計師能夠成功幫助客戶進行E化第一步的完成,讓客戶確實把案子交給您後能得到E化的確實效果,所以首先我們要瞭解客戶為何要建購網站,建購網站可以幫助客戶哪些事情,哪些是客戶要的,哪些不是,我們以下提出一般建置網站的目的有哪些:
1. 開源 |
增加新通路(特性:24小時無國界全年無休) |
增加曝光率(B站) |
建立資料庫 (可提高客戶回流及新產品通知) |
產品網路化(如資訊交換整合提供) |
2. 節流 |
節省人力溝通成本(建立完整資料、建立問答集) |
節省型錄成本 |
節省傳遞成本(電話、傳真、信件等) |
節省下單成本 |
節省廣告成本(各行各業及時代考量) |
節省庫存成本(較易掌握) |
3. 服務 |
提供資訊業更新(下載更新版) |
方便客戶利用(簡化作業) |
公告通知或新聞介紹(使客戶更瞭解貴公司優勢或股東查詢等) |
便民服務(政府公家單位為代表) |
4. 形象 |
增加信賴度 (跟美工有很大關係) |
建立忠誠度 |
拓展品牌形象 |
輸人不輸陣(不知為何而站,為誰而站) |
5.夢想 |
宣揚理念 |
交朋友 |
廣結善緣 |
好玩 |
學習討論 |
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原著於松炎網路行銷:鄭錦聰 網路行銷
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