網路有其屬於自己的特性,並非365行在網路上都是很容易販賣的,因此在網路上並非任何東西都可以賣,怎樣審視自己的東西在網路上確實好賣呢?

 

在此,要先說明,並非所有的網站都是以在網路上販賣,為主導,可能是為了開源、節流、服務、形象、夢想、各種因素,只要適合的,基本上在網路上容易作的,不一定是賣,在此我們都稱為最容易賣,因為很適用,在以下作完整的說明:

 

1.      有些商品屬於受地域性或配送限制,例如說:小吃店,因為其地域性的限制,因此讓小吃店的網站受到限制,若要投入其大量的廣告行銷成本,實在是不划算,但倘若可以集中所有的小吃店,成為台灣全省小吃店介紹的網站,這樣就反而因有一個市集的指標,而達到較有用的效果。


2.      根據以上所述,餐廳也受地域性的限制,但是餐廳是否也是如此呢?餐廳因為有其節日、訂位、活動、服務等其他需求、因此餐廳是可以在網路上作獨立網站作業,例如在情人節的時候,就有很多人會利用搜尋的方式尋找好的餐廳,來作網路訂位,或者舉辦一些折價活動,列印折價券,每一種菜的餐廳在各地都很有限,例如:法國餐廳,在台北其實也很有限,因此餐廳加上其特色,在網路上是可以發揮一席之地的用途,因為餐廳屬於服務業,應該在來一個客戶抱怨的留言版,若有服務不週之處,有所誤會,也可以讓一些忍氣吞聲的客戶也能在網路上宣洩。


3.      私密性的東西,及不便購買的東西在網路上是特別受到歡迎的,以情趣用品來說,因為涉及私密,因此在網路上推行是可行的,但是因為其競爭網站已經很多,要考慮的是策略,基本上產品是沒有問題的,花,這個產品因為設即本身要送貨,因此在網路上也是超級熱門的產品之一。


4.      3C電子用品,在網路上通常比傳統的店面還要來的便宜,因為3C的用品比較是固定性,且愛用者跟上網的人有族群上符合的關係,因此3C之類的產品在網路上也是可以推行,但要考慮的是網站的公信力如何建立、此外3C的產品偏重價格戰,也是要考量的重點之一。


5.      虛擬的東西,在網路上是最容易販賣的,若以網路的功能來講,因為本身產品就在網路上,當然適合,但若非網路上的虛擬產品,因為本身涉及無形,賣的可能就是一種夢想,一張合約書等,但是要注意,他必須要是大眾化的,解說困難度低的,例如:旅遊業,賣的本身只是行程,極為無形商品。在舉例:人壽保險,產品大眾化、但因為涉及要說明的專業度高,甚至需要專業的搭配每一個人的不同保單,且在傳統市場上以人際關係服務,作其行銷模式已久,因此要在網路上賣複雜的保單並不易,但是若是賣簡易的保單,例如:意外險、旅遊平安險、單純的保險則相當適合,那這樣說來人壽保險業務員是不是就不需要網站呢?其實人壽保險的業務原本身非常需要網站,雖然不能在網路上直接販售保單,但只要增加曝光率,有興趣的朋友自然會打電話來,並且說明其需求,您可以在電話裡面,以專業的業務技巧成交,在保險業可以想成是也增加准新客戶的名單來源的好方法,但這只是其中一項目地,最主要的目的,是因為人壽保險本身涉及服務層面太重,要瞭解到服務本身就是一種人力龐大的成本,一般傳統的成功業務員,通常隨著年資及經驗的累積,保單的金額只能越作越大,卻不見得能越作越多,因為人一天只有24小時,能夠服務的客戶很有限,為了達到更高的層次,不外乎就是尋求高單價保單,或增員以帶人方式,下去進行,但基本上若從事業務本身的保險人員,只要能夠跟熟悉網路的客戶(不熟悉網路的客戶他只會覺得困擾),將其個人網站介紹給他,而個人的網站內容資訊要以跟客戶有相當密切性的關係,且不時的更新,這樣客戶服務就可以作的省事輕鬆,且大大增加個人形象。


6.      此條解釋上一條為何能夠省事輕鬆:首先要瞭解到網路的特性,因為網路具有以下特性:1.告知而不回覆、2.365天24小時不打烊、3.可被接受不用即時回覆、4.大量告知而時間短、5.累積性。以下一一作說明:告知而不回覆的意思是,妳看到了我網站的資訊、或者看到了收到我發給您的MAIL,但是對方並不一定需要回覆,您可以這樣想,某位客戶看了這位保險業務員出的一本書,但是卻不一定要打電話給他,一樣可以增進情感及信賴等。2.人要休息、但是網路不需要休息,因此客戶可以在任何時候來看看你,只要妳的網站內容常更新的話,且讓客戶有興趣的話,例如:保戶發生事故,臨時又聯絡不到我該如何處理。3.若客戶並非很急,想要告訴您一件事,他可能會留在留言版或寫MAIL給您,通常這種方式,沒有即時回覆是可以被接受的,可以充分運用保險業務員的時間調配。4.若您一天能夠打100通電話給客戶的話,但是您有1000位客戶,若您希望告知所有客戶一件事情的話,那您就要花十天才能夠通通通知道,這時候可以透過簡訊、或經營的電子報,一次大量發送,不需要幾秒鐘即可完成。5.累積性:此牽涉的較為專業、在成為用戶後,我們有特別對此,作更詳細的解說。


7.      外銷市場:台灣的外銷是世界有名的,外銷公司通常要舉辦選傳,不外乎就是要去國外參展、刊登雜誌廣告等各種方式,但無論哪一種方式,所需要的經費都相當之高,而網路不外乎是此種方法最便宜的方式,同樣花100萬參展跟作網路行銷,根據經驗網路行銷能夠帶來的單子,平均比參展能夠帶來的單子高上數倍、甚至數十倍,當然網路行銷也要做的好。


8.      利用觀察來瞭解網路適合賣什麼,在奇摩搜尋引擎裡面,有著優先排序的關鍵字,來作網路行銷,若有人買此服務,而且長期性的不下架,代表此廣告在網路上相當適合,網路有其特性,根據此點我們已經幫各位將網路上最最最熱門的行業歸納起來,在此說明,並非這些行業以外就不能作,相反的可能甚至是還未被發現,而是以下列舉其中50種關鍵字是網路上超超超級強勢的商品:移民、徵信、手機、減肥、瘦身、保險、留學、汽球、網路電話、美容、整形外科、租屋、保養品、簡訊、坐月子、催眠、搬家公司、名片、喜帖、抽脂、隆乳、信用卡、美白、咖啡、翻譯社、水晶、數位相機、翻譯、網頁素材、攝影機、圖庫、不動產、精油、日文、投影機、印刷、線上遊戲、手機鈴聲、寵物、傢俱、機票、購物、旅行社、旅遊、食譜、網頁設計、網路行銷、虛擬主機、電子商務、網路開店。


適合在網路上的行業,何其多,在此不容易一一講盡,只需要依照本站所講的五大要素:開源、節流、服務、形象、夢想,依此去分析,即可以分析本身是否適合其產業,在此只作一些基本之舉例。


原著於松炎網路行銷:鄭錦聰  網路行銷


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